Человек против системы ЖКХ – есть ли шанс оспорить действия МФЦ | "Недвижимость премьер"

Читатели канала часто оставляют комментарии о том, что систему ЖКХ победить невозможно. Что неправильные начисления, тарифы, хамство – это то, с чем следует смириться.

Если мы находим решения суда, опровергающие такие доводы – стараемся публиковать на канале, чтобы вселять надежду.

Но в этот раз другой случай – с сожалением сегодня расскажем о безуспешной попытке женщины достучаться до системы.

История простой женщины

В Москве из-за того, что на рынке ЖКХ очень много государственных Управляющих компаний услугу по начислениям и разъяснения можно получить через МФЦ.

Мы не знаем есть ли еще в каких-нибудь городах такая практика, если есть, напишите в комментариях, нам это будет полезно.

И для того, чтобы получить субсидию по ЖКХ, женщине нужно было подтвердить, что у нее нет долга.

Но начисления в квитанции были неправильные. Она пошла в МФЦ выяснять. Но там к ее просьбе отнеслись формально, глубоко вникать в претензии по начислениям не стали.

Не то чтобы умышленно, скорее от лени, незнания и бездействия препятствовали в урегулировании суммы долга.

Из-за этого лишили гражданку субсидии.

До чего доводит отчаяние

Жалобы начальству не помогали. И женщина доведенная до отчаяния решила идти в суд.

Мы внимательно следим за судебной практикой в отрасли, но даже нас иск удивил. Такое можно встретить не часто.

Вот как она сформулировала требования:

признать, что ответчики предоставляли информацию не в полном объеме; препятствовали в урегулировании суммы долга истца; признать, что ответчики препятствовали истцу в получении субсидии на оплату ЖП и КУ; признать, что ответчики оказывали на истца необоснованное воздействие.

Какую позицию занял суд

Мы не знаем, что происходило в самом заседании, но судебные решения написаны крайне формально.

И первая инстанция и апелляция много цитировали нормы, по которым МФЦ обязано обслуживать потребителям по вопросам ЖКХ. А вот о том, что они формально и попустительски относятся к своим обязанностям в решении почти нет.

Вот такая общая фраза

истцом не представлено суду доказательств нарушения ответчиками ее прав

Женщине в этом деле не удалось победить систему. Это не значит, что так происходит со всеми делами. Мы обязательно найдем чем вас порадовать и опубликуем пример решения, где человек победил. Подписывайтесь на канал, чтобы не пропустить.

Лайк – это помогает каналу развиваться.

Подписывайтесь на наш Ютюб канал.

Апелляционное определение Московского городского суда от 04.03.2020 по делу № 33-9389/2020 можно найти в интернете и почитать подробнее.

Источник

Подпишитесь на наш канал!

 

 

Прокомментируете?